Post relies 13 февраля 2009 г. ГУСО «Самарский Региональный Ресурсный Центр» совместно с Консалтинговой компанией «SIMS-group» провели круглый стол для выпускников президентской программы и руководителей предприятий губернии. Тема для обсуждения и обмена опытом: «ИНСТРУМЕНТЫ МЕНЕДЖЕРА в условиях экономического спада» В заседании круглого стола приняло участие 27 управленцев, представлявших 9 отраслей: строительство, металлургия, производство строительных и отделочных материалов, информационные технологии, масс-медиа, туризм, розничная торговля, образовательные услуги, консалтинг. Мероприятие освещали печатные издания «Деловой квартал», «Репортер» и электронные ресурсы www.samara-rrc.ru, www.simsgroup.ru, www.Utraining.ru , www.alfa-center.net , www.dk63.ru.
Круглый стол начался с представления участников. Интересы собравшихся были сфокусированы вокруг обмена опытом эффективных решений. Участники круглого стола отметили необходимость обсуждений подобного рода, т.к. текущая экономическая ситуация заставляет задуматься, искать новые решения, более адекватные новым условиям. В качестве вступительного доклада были рассмотрены инструменты, используемые руководителями зарубежных и российских компаний в условиях экономического спада. Вниманию участников были предложены результаты исследования, проведенного Консалтинговой компанией «SIMS-group». В ходе исследования были опрошены 45 топ-руководителей среднего и крупного бизнеса г. Самара. 98 % респондентов отметили, что в экономике России наблюдается явный спад, а 78 % сказали, что события последних месяцев уже негативно сказались на деятельности их предприятий. При этом, лишь 10 % опрошенных заявило, что на их предприятиях имеется программа антикризисных действий, 30 % предполагают заняться разработкой подобной программы в ближайшее время, а 60 % руководителей даже не приступало к ее разработке. Партнер Консалтинговой компании «SIMS-group» Дмитрий Борисов презентовал 25 инструментов менеджера/собственника. Выступающий отметил, что в мировой практике считается нормальным использование в среднем не менее 15 инструментов на предприятии. При этом наблюдается явная тенденция к расширению арсенала. Особый интерес вызвала матрица компетенций менеджера и руководителя, на основе которой можно не только осуществлять подбор персонала, но и планировать программы развития сотрудников. Участники отметили, что, несмотря на явную практичность предложенного инструментария, количество реально используемых методов повышения эффективности обычно не превышает семи. Далее участникам был представлен workshop тренера проекта «Твой тренинг от «SIMS-group»» Катарины Андреевой «Беседа с увольняемым». Данный workshop представлял собой фрагмент тренинга «Увольнение: стресс и технологии». Неадекватность персонала – привыкли жить хорошо – производительность и оплата. Как донести до них? К сожалению приходиться расставаться. Как через игровую ситуацию, участники оказались вовлечены в активную адаптацию к изменяющимся конкурентным условиям. Полученный личный опыт позволил иначе взглянуть на причины и эффективность авторитарного поведения в кризисных условиях, влияние эмоций на достижение результата, цикличность и предсказуемость эмоциональных состояний группы. Многие не спешат – выжидают. Приняли участие в кусочке тренинга, ТВОЙ тренинг …. разработана участниками Зачем увольнения, зачем беседа, что говрить, что дальше … Организаторы признательны участникам за активную работу и открытый диалог. Подводя итоги круглого стола, участники отметили, что - каждый высказал и услышал компетентные мнения по интересовавшим его вопросам;
- для оценки мероприятия с энтузиазмом была воспринята концепция «72 часа»: если новые навыки не могут быть применены в ближайшие 72 часа, то, скорее всего, они не будут применены и позже
Что для Вас было ВАЖНЫМ и/или ПОЛЕЗНЫМ? «Рада, что инструменты наконец-то пришли в Россию. Знаю к чему стремиться, что изучать » Храмова Екатерина, компания «Alcoa», руководитель группы по производству
 «…знания систематизируются, постепенно отхожу от интуитивного менеджмента» Платонова Татьяна, Ассоциация «Деловой союз», менеджер по персоналу «…очень интересный инструмент – таблица с компетенциями. Задумался, где себе поставить «галочки», а где нет?...» Дюндик Виталий, ООО «Саббит», генеральный директор
«…хочу подробнее изучить систему управления взаимоотношениями с клиентом (CRM-system) … очень полезный инструмент – «матрица компетенций». Сейчас у нас отсутствует специалист по персоналу, а оценку сотрудников проводить все равно необходимо… » Рассохина Татьяна, туристическая компания «Арт-Тревел», генеральный директор
«беседа с увольняемым – эту технологию можно применить для любых переговоров с сотрудником…» Моргинштейн Юлия, Ассоциация «Деловой союз», коммерческий директор
«Мне приходилось многих увольнять. Было тяжело. Потом я понял, что не только сотрудник не подходит компании, но и компания не подходит ему … очень важно при увольнении показать сотруднику возможность проявить себя в другом месте … » Саитов Рамиль, ООО «Аполло», коммерческий директор
|