Отрасль: услуги в области IT

КОМАНДА ПРОЕКТА

Темп перемен и глобализация – два фактора заставляющих менеджмент уделять все большее внимание эффективности коллективного труда. Для успеха компании нужно привлекать потенциал сотрудников всех уровней организации. Уплощение структур, передача полномочий командам, большая преданность делу и раскрепощение талантов – эти тенденции называют «третьей управленческой революцией».

Какими навыками должен обладать руководитель такой команды? Есть ли он вообще? Что должен уметь сотрудник, чтобы стать членом команды проекта?

ЦЕЛЬ

Сформировать у участников представления и навыки работы в составе команды проекта.

ПОСЛЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ БУДУТ ЗНАТЬ:

• Граничные условия эффективной работы и этапы формирования команды проекта.
  
• Ролевой состав команды и свои предпочтительные роли.
  

УМЕТЬ: 

• Формировать правила и процедуры командной работы.
  
• Повышать производительность командного труда.
  

ЗНАНИЯ И НАВЫКИ, осваиваемые участниками на тренинге

1. Одиночка, группа, команда – что и когда лучше.

   1.1. Три принципа объединения группы в команду. 

         1.1.1. Псевдообщность и снятие коммуникационных барьеров.

         1.1.2. Общая цель (и ограничения метода).

         1.1.3. Общность ценностей и символы самоидентификации.

   1.2. Решетка полномочий.

   1.3. Политика и процедуры.

         1.3.1. Как устанавливаются правила. Конфликты и способы согласования командного решения.

         1.3.2. Состав команды. Прием на работу. Распределение рабочих заданий. Развитие сотрудников.

         1.3.3. Контроль задач. Поддержка и мотивация.

2. Четыре этапа жизни команды проекта

   2.1. Ориентация и задача руководителя (спонсора).

   2.2. Разочарование и можно ли без него обойтись.

   2.3. Интеграция и методы ее достижения.

   2.4. Результат.

3. Индивидуально

   3.1. Роли в команде. 

         3.1.1. Рабочие цели команд и минимально необходимый набор ролей.

         3.1.2. Темперамент и предпочтительные роли. Совмещение и выбор роли.

   3.2. Персональные навыки и установки члена команды

         3.2.1. Ответственность.

         3.2.2. Самоорганизация.

         3.2.3. Три ключевых навыка межличностной коммуникации.

         3.2.4. Оценка и обратная связь.

         3.2.5. Отношение к многообразию.

4. Восемь заблуждений о командной работе

   4.1. Ложь, подменяющая цели создания команд: «вначале - команда, потом бизнес для команды».

   4.2. Ложь, для «веревочных» тренеров: «командная работа это в первую очередь личные отношения».

   4.3. Ложь, разрушающая команду: «совместное лидерство».

   4.4. Ложь, разрушающая рабочие отношения: «члены команды несут ответственность за успех».

   4.5. Ложь, ослабляющая качественный состав команды: «в команде не может быть «Я»».

   4.6. «Команда принимает решения на основе общего согласия».

   4.7. «Командная работа требует много совместного общения».

   4.8. Ложь, для бездельников: «работу делает не каждый, а вся команда».

5. Особые задачи – специальные технологии

   5.1. Технология проектной команды Process Quality Management от IBM.

   5.2. Лидер или «голографическая» команда.

   5.3. Работа в виртуальной команде.

Продолжительность тренинга 16 часов (теория – 3 часа, практика – 13 часов)